Declaración de privacidad

Artículo 1 - Información personal recopilada

Cuando realizas una compra en nuestra tienda, como parte de nuestro proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que proporcionas, como tu nombre, dirección y correo electrónico.

Cuando navegas por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (IP) de tu computadora, lo que nos permite obtener más detalles sobre el navegador y el sistema operativo que estás utilizando.

Marketing por correo electrónico (cuando corresponda): Con tu permiso, podemos enviarte correos electrónicos acerca de nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

Artículo 2 - Consentimiento

¿Cómo obtienen mi consentimiento?

Cuando nos proporcionas tu información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, realizar un pedido, programar una entrega o devolver una compra, asumimos que consientes la recopilación y uso de tu información con este único fin.

Si te pedimos que proporciones tu información personal para cualquier otro motivo, como fines de marketing, solicitaremos tu consentimiento expreso directamente o te daremos la oportunidad de rechazarlo.

¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?

Si, después de habernos dado tu consentimiento, cambias de opinión y ya no deseas que te contactemos, recopilemos tu información o la divulguemos, puedes notificarnos poniéndote en contacto con nosotros en support@beaute-produit.com.

Artículo 3 - Divulgación

Podemos divulgar tu información personal si así lo exige la ley o si infriges nuestros Términos y Condiciones.

Artículo 4 - Bigcommerce

Nuestra tienda está alojada en Bigcommerce. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios.

Tus datos se almacenan en el sistema de almacenamiento de datos y bases de datos de Bigcommerce, y en la aplicación general de Bigcommerce. Tus datos están almacenados en un servidor seguro protegido por un cortafuegos.

Pago: Si realizas tu compra a través de una pasarela de pago directa, en este caso Bigcommerce almacenará tu información de tarjeta de crédito. Esta información se cifra de acuerdo con el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). La información de tu transacción de compra se conserva solo el tiempo necesario para completar tu pedido. Una vez que tu pedido se finaliza, la información de la transacción de compra se elimina.

Todas las pasarelas de pago directas son PCI-DSS compatibles, gestionadas por el Consejo de Normas de Seguridad PCI, un esfuerzo conjunto de empresas como Visa, MasterCard y American Express.

Los requisitos del estándar PCI-DSS aseguran el procesamiento seguro de los datos de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

Para más información, por favor consulta los Términos de Uso de Bigcommerce aquí o la Política de Privacidad aquí.

Sección 5 - Servicios de terceros

En general, los proveedores de servicios de terceros que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán tu información en la medida necesaria para realizar los servicios que nos proporcionan.

Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad respecto a la información que debemos proporcionarles para tus transacciones de compra.

Respecto a estos proveedores, te recomendamos leer cuidadosamente sus políticas de privacidad para que puedas entender cómo tratarán tu información personal.

Ten en cuenta que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones ubicadas en una jurisdicción diferente a la tuya o la nuestra. Por lo tanto, si decides proceder con una transacción que requiere los servicios de un proveedor de terceros, tu información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción en la que ese proveedor se encuentra o en la jurisdicción en la que se encuentren sus instalaciones.

Por ejemplo, si estás ubicado en Canadá y tu transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en los EE. UU., la información que te pertenece utilizada para completar la transacción podría ser divulgada bajo la ley de EE. UU.

Sección 6 - Seguridad

Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, malutilice, acceda, divulgue, altere o destruya inapropiadamente.

Si nos proporcionas la información de tu tarjeta de crédito, esta información se cifra utilizando tecnología de capa de socket seguro (SSL) y se almacena con cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales generalmente aceptados por la industria.

Cookies

Aquí hay una lista de las cookies que usamos. Las hemos listado aquí para que puedas elegir si deseas permitirlas o no.

_session_id, token único, sesión, Permite a Bigcommerce almacenar información sobre tu sesión (referenciador, página de aterrizaje, etc).
_bigcommerce_visit, sin datos almacenados, Persistente durante 30 minutos desde la última visita. Usada por el rastreador de estadísticas interno de nuestro proveedor de sitios web para registrar el número de visitas.
_bigcommerce_uniq, sin datos almacenados, expira a la medianoche (en relación con la ubicación del visitante) del día siguiente. Calcula el número de visitas a una tienda por un cliente único.
cart, token único, persistente durante 2 semanas, Almacena información sobre tu carrito de compras.
_secure_session_id, token único, sesión.
storefront_digest, token único, indefinido. Si la tienda tiene una contraseña, se usa para determinar si el visitante actual tiene acceso.

Uso por parte de Beauté Produit

Las cookies son datos que almacenamos en tu navegador web. Usamos cookies para personalizar tu experiencia mientras visitas el sitio. Por ejemplo, se usan para permitirte mantenerte conectado a tu cuenta de usuario sin tener que ingresar tus identificadores en cada visita. Otros ejemplos son el registro de preferencias de navegación o la medición de estadísticas de visitas en ciertas páginas del sitio.